Verzenden & retourneren

Verzenden & retourneren

Verzendkosten :

Gratis verzending vanaf € 50 binnen de Benelux voor juwelen , vanaf 75 € voor handtassen.

Bij een bestelling van minder dan € 50 betaal je € 2,95 verzendkosten voor juwelen , 4,95 € voor handtassen. Bij verzendingen buiten formaat of gewicht wordt een extra verzendkost aangerekend.

Hoe een product retourneren?

 

De consument die producten via onze webshop heeft aangekocht, mag deze binnen de wettelijke termijn van 14 dagen terugsturen. Axxes-Soir zal de producten exclusief verzendkosten terugbetalen onder volgende voorwaarden:

 

De termijn van 14 dagen voor terugzenden wordt gerespecteerd, deze termijn wordt gerekend vanaf de leveringsdatum bij de klant van de aangekochte goederen.

per mail naar [email protected] laten weten welk product hij terugstuurt.

De verpakking van de producten ongeopend is, en het product niet beschadigd is.

Alsook moet de verpakking voorzien zijn van het prijslabel én artikelcode.

Retour dient voorzien te zijn van de pakbon/verzendnota.

Enkel de goederen die teruggestuurd werden, worden terugbetaald.

Indien de consument het product beschadigd ontvangen heeft, dient hier op de dag van ontvangst het bewijs geleverd te worden met een gedateerde foto. U kan de foto sturen haar [email protected]

De consument moet de factuur of pakbon bij de teruggezonden goederen bijvoegen.

Wanneer de terugzending correct verloopt, zal Axxes-Soir ten laatste binnen de 14 dagen na ontvangst van de goederen het aankoopbedrag terugstorten aan de klant.

Wanneer de consument de goederen terugstuurt, moet hij de goederen in originele staat en verpakking op eigen risico en kosten met Bpost terugsturen naar ons retouradres in België:

Ons Retouradres:

 

Axxes-Soir - Bellulina VOF

Bliekstraat 6

9220 Moerzeke

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »